阳台渗水应该找物业，如果是因为质量问题造成的阳台渗水，应该找物业处理这个问题，及时的对阳台渗水进行维修，但是如果是个人使用不当，导致的阳台渗水，业主应该自费维修解决阳台渗水的问题。
1、阳台是由玻璃窗与墙面施工而成的，那么窗户与墙体之间的渗水也是最明显的部位。在填补玻璃窗和墙面的空隙时，选择的防水砂浆型号不对，玻璃胶也没有打好的话，会导致玻璃窗和墙面的空隙达不到密封。所以会渗水，最后也影响到阳台的美观。
2、常见的阳台外墙出现了裂缝，大多数是那些比较陈旧的房子常出现的。要是没有及时去修理，阳台就会渗水的现象了。当然如果说自己的阳台没有渗水，那么楼上的阳台防水没有做到位而出现裂缝。这种情况下也会流到自己家阳台天花板而出现渗水，所说的这种的情况也是比较常见的，也会给生活带来不少的麻烦。
3、如果有些喜欢养花花草草的业主，就会在阳台上安装浇水使用的水龙头。这种情况下就要预先布置好水管和水龙头了，不然临时在阳台墙面上乱敲乱钻导致水管道破了。又不请专业施工人员去操作的话，以后也会出现阳台墙面渗水的隐患。
1、水泥砂浆。
一般物业给你做简单维修，就是在阳台外墙出现裂缝的地方给你刮上一层水泥砂浆，这是一种常规处理方法，但是效果不是很明显，只能治标不治本。
2、防水涂料+防水卷材。
一般情况下专业的防水公司都是这么做的，给你用防水涂料粉刷外墙然后加上防水卷材给铺在表面，这种一般维修流程是现在阳台外墙表面做粉刷防水涂料，然后再铺贴上防水卷材，然后再粉刷防水涂料的形式，这个可以基本上可以对阳台外墙防水做一个基本的维修处理，可以保障3-5年不出现问题。
3、防水涂料+防水卷材+烤工艺。
一般现在有的防水公司是用的sbs改性沥青防水卷材，这种卷材是需要火烤，特别是冬天一般都是用这种火烤卷材加上防水涂料的方式来给外墙做防水。
目前来说外墙的处理大致是通过上面这三种方法，专业的防水公司一般都是采用防水涂料加上防水卷材做外墙防水，有的需要烤卷材，也就是热熔工艺，有的是自粘的防水卷材，所以大家可以根据自己家的具体情况来做外墙的防水处理。