燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认
检查下烟管或止回阀有没开，排气口有没废气出来；
正常的话看看风压开关有无故障。
可以先检查废气排放部分有没有堵塞，如果使用时间较长，可以检查燃烧部分有无异常，比较建议，让专业技师上门来检查一下。
介绍一下平时热水器的保养要点
1、用户应经常查看热水器是否正常,有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下,建议每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器到指定维修点更换一次温控器和加热器。
个月就要清理一次,减少有害物质的排放量,还可节约燃气。
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奔着煤气表去，麻溜的换了里面的电池，哦原来我家煤气表里电池没电了，燃气阀处于半关闭状态，造成供气不足，造成燃烧不充分，换了自家的新电池后，再重新插入煤气卡自动开阀，故障解除了！
尊敬的能率用户，上海能率热水器维修为您呈现以下精彩内容：
能率热水器出现故障，显示e1
能率燃气热水器，显示e1，说明机器出现了某种故障（一般来讲是机器点火失败），因为每个品牌各种机型的故障代码设置都不一样。
能率热水器显示e1表示：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
主要是信线的问题。首先看一下链接探头的信线和控制器上面的信线借口有没有接错，正确的接线方法是：两个接头横截面都是正方形在，在这两个正方形接头的一侧各有一个红色的点，这两个点应该在同一侧，另外就是检查其他接线端是不是颜色相同的接在一起的，如果没有，就要及时纠正。最后，如果上述办法仍旧不行，那么就换掉整条信线，避免中间有接线头，这样就可以了。
燃气热水器自动熄火,你可以查看一下。应该是水温
就是热水器自检出某个位置出现故障，热水器机身正面或者侧面一般都有代码指示的，参考对应的代码怎么操作即可。
分（分）以上连续使用
燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞
初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良，温度继电器等
熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等
过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障
熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定
电脑板设定异常 DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认
燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认
遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认
同为日本品牌，技术上有很多相似之处，我把我们能率的故障代码给你借鉴： 分（ 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无 熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定 遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认
买能率的热水器要考虑，我之前就装能率的热水器，现在后悔死，花五千多块，装上第一天，就不热，请他们来维修，说是煤气管道压力不够，找煤气来对质，煤气说没问题，推来推去，热水器就是不热，来来往往好多次，能率的人说他们的热水器因为是恒温的对煤气的要很严格，不是他们的问题，是煤气的问题，结果我们花五千多买个热水器，一点都不热，还不如之前几百块的，后悔的要死。
温水死撑活撑用了一年，最近水温实在太低，又叫能率的人来维修，说是电路板坏了，显示错误代码块，故障原因是我们煤气气压不够，一直没法正常燃烧，所以坏了，靠！意思就是说，我们装了能率的热水器，不仅没有热水，过一段时间还会坏，这一切的问题，都是煤气的问题，我在想，能率装上去的第一天，就知道煤气的气压不够，就应该跟我们说，你们这边不行用我们的热水器，我们换牌子就得了，可是他们不这样处理，一直推给煤气，要煤气换整个管路，来配合他们的热水器，真荒谬！
这时候我想到当年DD机器的故事，国外的DD机器，拿到国内来，放翻版碟都放不出来，因为他们的机器要很严格，反而国内的步步高之类的国产货，什么碟都能放，因为他们把规格放的很宽，同样的道理也用在能率热水器上面，能率这个牌子，不适合中国国情。又贵，又是日本货，高端又如何？里面的电脑电路一大堆，我看了只有苦笑，消费者很单纯，只是要热水洗澡，没有热水，再高端也是废物。
能率汗垃圾 的，搞个什么个半小时不到点，客服叫我每半个小时关下水再开，说这个是安全保护，而且没办法关闭。我真想扔了它
出现为燃烧异常的代码：多数的情况下都是废气排放不充份，如果使用时间较长的话，建议拨能率热水器维修，让专业的维修人员上门检查一下。
解决方法：
1、进排气热交换器堵塞，这时候大多部情况为燃烧风机损坏，更换相同型风机。
2、进气排气压力不足，二次压力不良，这时候要检测主板二次压力是否正常，如果不正常要更换电脑主板。
后机器能够点火，但是会中途熄火这时候要用检测热水器出水问题是否过高，这时候要重点查看出水温度传感器电阻是否正常。
也有可能是燃烧器温度传感器检测到高温了，这时候可以稍等一会儿再使用热水器，禁止建议重启电源。
扩展资料：
能率热水器故障排除方式：
检查热水器的排气部位是不是出现了堵塞情况，堵塞也就要对于排气管进行烟道清理，疏通了排烟管路也就是不会出现故障代码显示的。
电脑出现紊乱情况导致的热水器显示故障的显示。
比较严重也就是热水器的电脑板出现了损坏的情况导致的热水器出现显示
热水器显示为燃烧异常的代码。
1. 先检查废气排放部分有没有堵塞，若存在堵塞情况，请疏通。
2. 如果热水器使用已较长时间，可以检查燃烧头部位有无异常，若存在异常情况，请，让专业技师上门来检查、维修。
能率热水器显示为燃烧异常的代码，故障不会很大，但是会停机保护！
一般情况下，可以先检查废气排放部分有没有阻塞，如果使用时间较长，可以检查燃烧部分有无异常
建议最好，让专业技师上门来检查一下
设置问题啦！我也有过~坏是不会坏掉的
问问客服嘛
《现象》
①：很快断续闪烁错误。运转停止现象②：很快断续闪烁错误。运转指示灯闪烁。但是会燃烧 现象③：能够点火，但会中途熄火
《劝告》
现象①：燃烧出现异常。请报修。现象②：燃烧出现异常。请报修。现象③：燃烧出现异常。请报修。 《详情》①进排气热交换器异常。二次压力不良。②进排气热交换器（显示警告）③进排气热交换器堵塞、燃烧风机?热交换器?燃气二次压力。燃烧异常(燃烧器温度传感器检测到高温)?各温度传感器等●注意：禁止建议重启电源原因：燃烧异常，为了进行自我诊断。