故障现象一：有无加水都产生漏电
原因：
电源线火与机壳导电部位相碰（注：①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸）。
处理方法：
检查排除。
故障现象二：加热指示灯不亮，但能正常加热
原因：
·指示灯接插触不良或断线。
·指示灯坏
处理方法：
·检查排除。
·更换指灯。
故障现象三:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸
原因：
温控器动作温度过高或已烧融短路
处理方法：
更换温控器。
故障现象四：一直处于保温状态，不能重新加热
原因：
温控器不能复位一直处于开路
处理方法：
换温控器。
故障现象五：加热时间过长
原因：
·热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温小时左右。
·热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）。
·电热管坏
处理方法：
·属于正常现象。
·把功率转换开关旋到最大功率档。
·更换电热管
故障现象六：安全阀小孔流出
原因：
·自来水压力太大， MPa(安全阀泄压压力)。
·热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。
·温控器坏，使热水器一直处于加热状态。
处理方法：
·在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。
·属正常现象。
·更换温控器。
故障现象七：漏电保护指示灯不亮
原因：
·电源杆座无电或接触不良。
·热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
·热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。
·热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
·热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
处理方法：
·用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
·先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。
·温控器失灵，更换温控器。
·电热管损坏，更换电热管。
·用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电
首先你就要看下，显示的字母是什么，然后根据这个找出故障。
显示的字母、数字，就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨这个品牌的，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。
这应该是显示燃气进不了热水器的故障,如果气源没有问题,那就有几个原因了:
出现这种状况多出在硬件上，你判断的还是对的，我以前遇到过这种情况，最后是检查主板，结果主板的几个电容坏掉了，换几个就好了，很便宜。诊断卡不能查出死机的原因，只能查出有问题的硬件，希望可以帮到你。
想要购买热水器的话，建议不要燃气热水器的，因为燃气的很容易出现故障，频发的故障就是不着火，不着火的原因很多，查找起来比较麻烦，周围太多的报修例子了。可以考虑选择太阳能热水器，省心又节能，选择时最好是选品牌的，产品质量和都有保障
E4是高温报警, 原因是测温探头表面结垢严重, 测温反应迟钝的引起.
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效
您好，我想您已经进入购买热水器的误区了——
首先，价格并不是首要考虑因素，而是您家的用水需。您需要根据自家用水人数（一个人洗澡要用l）、淋浴还是盆浴、用水端口（洗衣、洗菜等）来选择热水器的大小。如果图便宜，买了个小容量的热水器，使用起来热水不够用，到时候受委屈的还是自己。
其次，燃气热水器有安全隐患，如果燃烧不充分或使用不当，很容易发生中毒事故，后果不堪设想，尤其只有老人和小孩在家的时候。
最后，现在雾霾天气严重，能源环境危机加剧，我们每个人都有责任和义务为气候改善尽一份力。建议选用节能环保的太阳能热水器，水量更大（一般太阳能热水器的水箱比电热水器水箱要大得多）且省电安全，可以做到出水恒温、出水增压、即开即热。
希望能够帮到你~