工会劳动争议调解制度

法律分析：一、制定目的：为了充分发挥我公司劳动争议调解小组的职能，在建设劳动关系和谐企业中发挥应有的作用，加强工会劳动争议调解委员会的建设，及时有效地处理劳动争议，维护安定团结的局面，使劳动争议调解工作制度化、规范化，并符合相关法律法规要求，特制定本工作制度。

二、本企业劳动争议调解委员会的调解工作应接受上级指导：本企业工会劳动争议调解委员会接受县、乡工会和劳动争议仲裁委员会的领导和指导。

三、劳动争议调解委员会的任务：调解职工纠纷，并通过工作、宣传法律、法规和政策，教育职工遵纪守法，尊重社会公德。

四、本企业劳动争议调解委员会的调解工作应遵守的原则：(一)依据法律、法规、规章和政策进行调解;(二)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;(三)尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人申请仲裁和诉讼。

五、劳动争议调解委员会进行调解的目标：劳动争议调解委员会调解纠纷，应在查明事实，分清是非的基础上，充分说理，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

六、劳动争议调解委员会进行调解的流程：调解纠纷应进行登记，制作笔录，妥善保存以便备查，如当事人要求上转，应尊重当事人的意见，转递当地劳动仲裁委员会或法院。

七、劳动争议调解委员会，必须遵守的纪律：(一)不得循私舞弊;(二)不得对当事人压制、打击、报复;(三)不得侮辱、处罚当事人;(四)不得泄露当事人的隐私;(五)不得请吃受礼。

八、劳动争议发生时，具体操作办法请《劳动争议调解仲裁法》执行。

法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

第三条 解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。

第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议

第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。