最新食堂管理方案

　　一、指导思想

　　公司以构建职工“满意食堂、贴心食堂”为目标，在办好、管好职工食堂上下工夫。为让职工吃上放心饭、舒心饭，职工食堂认真实施以“内部管理标准化、卫生管理规范化、伙食安排集约化、服务措施人本化”为主要内容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午为职工开设午餐，以职工的身体健康需要为本;力求达到科学配餐，营养配餐，提高膳食质量;坚持预防为主，确保职工饮食卫生安全。

　　二、食堂定位

　　本食堂主要针对公司职工，所以在菜品经营上以大众菜肴为主，按300人就餐设计，具体经营项目如下：

　　1、菜品：以北方菜为主，适当添加特色风味菜肴，每餐厨房烹制荤菜6款、素菜4款，保证三天内菜品不重复;菜品品种有厨师长制定，提前一周报主管审核，毛利润控制在30%左右;

　　2、面点：经营米饭、面条、包子、油条、饼、炒饭等;

　　3、汤类：免费，一般有西红柿蛋汤、土豆丝汤、瓜片汤、紫菜汤等

　　经营形式：划卡就餐

　　三、设备配置

　　设备采购需在开业前15天开始，开业前5天安装调试完毕，具体设备如下：

　　以上为必备设备，价格以当地价格依据，估计10万左右;

　　四、食堂岗位设置及培训

　　(一)食堂岗位设置配置：

　　食堂管理员 1人

　　会计员 1人

　　保管员 1人

　　采购员 1人

　　厨师长 1 人

　　付厨师 1人

　　砧板 3人

　　面点师 1人

　　付面点师 1人

　　餐厅领班 1 人

　　餐厅服务员 3人

　　洗涮工 2人

　　保洁员 2人

　　共计 19人

　　(二)人员培训计划

　　1、招聘人员：

　　开业前20天招聘餐厅主管，制定具体管理方案;开业前10天招聘其他工作人员到岗;

　　2、员工培训：

　　1)新入制培训：熟悉餐厅运营情况及岗位要求;学习食品卫生要求、生产安全要求; 考核合格上岗。

　　2)继续培训： 定期请人对员工进行业务培训;开展技能比赛，交流学习;

　　五、基本工作流程要求

　　1、 采购。食堂设采购员1名。日耗品由炊事人员开列清单后交采购员及时采购，大件物品和批量食品采购由后勤部指派2人以上一起采购。采购物品后交食堂管理员或炊事员验收，凭发票由主任签名证实。

　　2. 验收和保管。采购物品经食堂管理员或厨师长验收后方可入库保管。

　　3. 制订菜单和领用物品。厨师长和保管员负责根据当天采购员采购原料及仓库存储，协同管理员拟制好次日早餐计划，然后领用各项所需材料。

　　4. 饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

　　5. 就餐。就餐期间，食堂内部事务统一由管理员进行协调。负责打菜的服务员，固定窗口，固定事项。管理员要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况要及时采取措施。

　　6. 餐后清洗、清理与打扫。组织分工，对餐桌、厨具、餐具进行清洗，并分类放在固定位置，厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。