绩效考核在人力资源管理中的作用

绩效考核在人力资源管理中的作用

作者：徐道峰

来源：《现代企业文化·理论版》2014年第09期

摘 要 在现代企业管理模式中，随着市场经济体制的转型，市场人才的短缺，人力资源管理得到重视。人力资源（简称HR）作为现代企业管理工作中的基础工作，对企业人才的招纳吸收和公司工资福利分配上都有着重要的作用。而作为人力资源管理工作中的关键项—绩效考核影响着人力资源管理的科学性和公正性。本文将从如下几个方面，对人力资源管理中的绩效考核的作用进行深入的探讨和分析。 关键词 绩效考核 作用 依据 一、绩效考核的内容 （一）业绩考核

绩效考核的最基本任务就是对员工的业绩进行评估评价，作为衡量员工工作效率和公司福利分配的标准。在对员工的业绩进行考核时，一般在公司阶段性战略目标实现后通过这一阶段内员工的工作成果进行评价，在年终和季度末都有业绩考核工作的开展。业绩考核的标准主要是以员工在阶段性时间内任务完成效率和任务指标达标率为考核评价的标准，以达到公正公平的要求。

（二）公司适用性考核

公司适用性考核即对员工的个人素质和责任意识进行考核，从而确定该员工是否适合公司内部工作。适用性考核一般还用于新员工培训结束，通过对员工整体意识的评价判断员工是否达标。在公司适用性考核中，由于对员工整体意识的衡量很难量化，一般结合员工的日常表象，如旷工次数、迟到次数等进行考核。考核的内容具有抽象性，如员工的团结分工合作意识等，工作较为容易出现认识分析偏差。 （三）能力考核

能力考核主要包括两个方面，一是对员工在工作中发挥出的能力进行考核，二是对员工没有发挥出来但具有潜在性的能力的考核。通过员工在日常工作中的表现如领导意识、合作意识和技能素养等的考核，发掘并为公司培养出一批优秀的工作者，同时也会作为未来工作岗位晋升的考虑因素

二、绩效考核在人力资源管理中的作用 （一）作为人员任用和调配的依据

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

现代企业招聘的原则是哪个岗位人才缺少就招聘哪个岗位。为了考证应聘员工是否符合岗位工作的需求，就必须需要对其技能素养、思想素质、业务素质等经行全面的评价，在此基础上决定人才的留用。由于企业内部层次发展的变化和改变，企业需要进行人员的调度和再分配，以满足企业正常运营的需求。在员工调配前，企业需要对员工的情况进行深入的了解，掌握员工的工作能力，才能将员工分配科学合理化。 （二）作为人员培训的依据

人员培训作为人力开发的基本手段，其作用不仅仅是在新员工招纳阶段，还作用于老员工的二次培训。通过员工工作反映的问题了解员工在工作中的不足，有针对性的进行培训，不断提高员工的工作水平。同时，在培训结束后，绩效考核还要作为检验培训结果的手段，对培训结果不达到要求的还需要再次安排培训等。 （三）作为工资福利分配的依据

现代企业工资设定中按劳分配是公认的基本原则。在实际的员工工资设定中，如何有效把握“劳”的量成为企业工资分配的难题。目前，有许多企业的工资设定是基本工资加奖金的模式，部分工资的获取与业绩挂钩。季度业绩达标并获得优秀的，其奖励工资就高，季度业绩较差或者未达标的，扣除部分奖励工资。这样将工资分配与业绩挂钩，较为科学的将工资以按劳分配的方式发放。因此，没有绩效考核，报酬就没有依据。没有以绩效考核结果为依据的报酬，就不能体现按劳分配的原则。也就提高不了员工的工作积极性和充分发挥员工的潜能。 （四）作为员工升迁与激励的手段

绩效考核的作用同时也体现在员工的升职和激励上。公司内部员工的提拔需要有着可靠的依据和指标衡量，才能保证员工职位升迁的合理性和公平性。一般公司的升迁都会以绩效考核的结果作为依据，将员工近几阶段的绩效考核成绩进行综合评估以确定员工是否能够得到晋升机会。在另一方面，绩效考核在员工的激励上也有着重要作用。通过对员工业绩能力的考核，肯定员工的工作，鼓舞员工的同时提出改进意见，始终保持员工高昂的工作热情，激励员工的自我发展与提高。

三、有效发挥绩效考核作用的几点建议

（一）建立健全绩效考核机制，保证绩效考核的公平公正性

一个完善的绩效考核体系能够充分发挥绩效考核的实际作用。在绩效考核的体系建设中，首先应该注重考核指标的量化，将考核的内容细化，做到考核有据可依、有路可走。如对员工素质的考核中，可以将工作规范作为考核依据并设定分值，员工如果有违规现象就扣除相应分值，使员工的行为考核规范化、具体化。其次员工的绩效考核应该做好相应时间阶段安排，循序渐进。如将绩效考核分为月检、季检、年检和随即检查等，这样一来可以根据不同时间下员

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

工的表现形成对比，以此判断员工是否进步，第二可以通过不同阶段的绩效评估对员工的业绩水平有着整体性认识，有助于年终奖等奖金分配的科学性。 （二）业绩能力与个人素质考核相结合

在绩效考核中，相关工作者不能够单单侧重于业绩的考核，将业绩作为员工绩效考核的全部。现代企业工作注重个人素质的养成，如合作意识、服从意识、责任意识等。一名优秀的员工不仅需要能够玩成业绩任务，还需要具有团结合作的意识，在团队工作中牢记公司利益的核心，敢于承担自己的责任。这样的员工才能够有效胜任现代企业的分工合作模式。因此，绩效考核需要将员工的个人素质列入考核任务中，充分意识到员工在工作过程中的主观能动性。 结语：绩效考核在人力资源管理中的地位已不言而喻，但如何充分发挥绩效考核的作用，将绩效考核内容科学化、规范化，这需要每一位人力资源工作者不断的进行探讨研究和改进。我想，只要抓住绩效考核的工作核心，注重员工多方面表现的综合评价，就一定能够有效的开展绩效考核工作 参考文献：

[1] 杨宝宏.管理学原理[M].北京：科学出版社，2006：71，73.

[2] 陈维政，余凯成.人力资源管理[M].北京：高等教育出版社，2006：19，29. [3] 夏光.人力资源管理[M].北京：机械工业出版社，2006：48.