腾讯、360战史
2010年春节前后
腾讯利用假期在二三线城市强行推出\"QQ医生\"软件，界面及功能酷似360。
5月31日
腾讯悄然将QQ医生升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件涵盖了360所有主流功能，用户体验与360极其类似。
9月26日
安全软件商360在他们的论坛中发布了最新公告：《360安全卫士发布隐私保护器 专门曝光“窥私”软件》，360安全卫士指控QQ侵犯用户隐私。
9月27日
360发布隐私保护器，专门曝光窥私软件，发布当时该软件仅支持监控QQ。
腾讯对外发布声明回应，称腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，扫描文件是为了查杀木马。
9月28日
腾讯科技在显著位置发表文章，称360浏览器涉嫌借色情推广已被调查。 360否认浏览器涉嫌色情报道，称报道“造谣”，已向公安局报案。
10月11日
360发布《用户隐私保护白皮书》，阐述360旗下每款软件的工作原理。 腾讯公布QQ安全检查原理、机制和效果，称将对360采取法律措施。
10月12日
腾讯QQ向1亿多在线QQ用户大规模弹窗称“被某公司诬蔑窥视用户隐私”。
10月13日
360回应称QQ涉嫌扫描用户隐私是长期存在的历史问题，用户最有权监督。
10月14日
腾讯宣布正式起诉360，要求奇虎及其关联公司停止侵权。 360声明称腾讯起诉360是打击报复，对此360将反诉。
10月15日
金山安全和卡巴斯基参战，指责360软件存在重大安全漏洞。
360董事长周鸿祎表示，360免费杀毒颠覆了传统收费杀毒，所以遭到全行业嫉恨。 10月29日
360公司宣布推出“扣扣保镖”，称该工具全面保护QQ用户的安全。
腾讯声明强烈谴责“扣扣保镖”通过外挂破坏QQ功能，称将追究360法律责任。
11月3号
腾讯发布公告称,“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ。”这预示着,用户必须在腾讯和360之间“二选一”。
11月4日
360发布最新声明称,腾讯公司立刻停止强制用户的非法行为,公开承诺今后要尊重用户选择,维护用户的合法权益,并向全体用户道歉。
侵权分析
从上述案史可以看出10月29日360公司宣布推出“扣扣保镖”，称该工具全面保护
QQ用户的安全。腾讯声明强烈谴责“扣扣保镖”通过外挂破坏QQ功能，并于11月3号向北京市朝阳区人民法院起诉北京奇虎科技有限公司、奇智软件（北京）有限公司和北京三际无限网络科技有限公司涉嫌不正当竞争。
我们认为360虽然被腾讯起诉不正当竞争，但其推出的“扣扣保镖”不是直接删除QQ插件,而是把权利逐项交给用户选择,而且该软件未带任何广告,避免了不正当竞争的嫌疑。
以下是360“扣扣保镖”的工作界面：
从以上案史中我们可以看到11月3号腾讯发布的公告：“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ。”腾讯公司强制用户卸载360的做法,强制交易性质突出,涉嫌构成滥用市场支配地位,有垄断倾向。目前已有律师向国家工商总局提出申请,要求对腾讯公司展开反垄断调查。
腾讯与360公司之间的纠纷完全可以通过其他正常的法律渠道解决,但是腾讯所采取的限制用户使用360公司杀毒软件的行为却严重侵犯了广大QQ用户的选择权。而且用户在安装QQ时,都会签订协议,腾讯应保证用户正常使用QQ,更何况很多用户都已花费购买了QQ的增值业务,腾讯断然中止或取消QQ服务涉嫌违约。广泛存在的弹出‘窗口’如果不是基于合同约定或合理提示（如升级提示等）就相当于垃圾信息非法侵入用户电脑系统,侵害了民众的知情权和选择权。
组员：蔡桢艳、戴欢、胡珍
二〇一〇年十一月十三日
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